skorag
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>Das komische ist das ich diese Mail garnicht bekommen hab.
24.10.08, 01:05
"Hallo, wir haben heute erste echte Infos zur ungefähren Liefermenge der Limited Edition bekommen und ich habe da leider keine guten Nachrichten. Ich mach es schon mal kurz, nach den aktuellen Aussagen werden wir auf keinen Fall genug bekommen um Bestellungen nach dem 16.07 (16.07. ist also noch dabei) ausliefern zu können. Das Bestelldatum ist unter Bestellungen im Shop einsehbar.
Von der normalen Version werden wir natürlich genug bekommen. Wer nun nach dem 16.07. bestellt hat und daher höchstwahrscheinlich keine Limited von uns bekommen wird, kann nun auch noch im Shop eine normale Version bestellen, die dann pünktlich vor Release verschickt wird. Ihr könnt daneben Eure Limited Bestellung weiterhin stehen lassen, falls durch ein Wunder doch noch mehr kommen, damit Eure Reservierung erhalten bleibt.
Wer die Limited bereits per Vorkasse bezahlt hat soll bitte auch die normale Version bestellen und in das Kommentarfeld schreiben das die Limited bereits bezahlt ist, dann verrechnen wir das.
Wer sein Glück woanders versuchen will, kann natürlich auch einfach unter Bestellungen im shop stornieren.
Ich kann leider wieder nur sagen, dass es mir wirklich sehr Leid tut, aber es ist mit Microsoft in Sachen Limited Editions keine vernünftige Arbeit möglich. Noch vor einem Monat hatten unsere Lieferanten uns deutlich größeren Mengen -zugesagt- die nun aber halt doch nicht erfüllt werden können. Ich weiß das nun viele wieder sehr sauer sind und mir erklären wollen das ich meinen Job schlecht mache und das ich dumm sei zuviele Bestellungen anzunehmen...dem möchte ich gleich entgegensetzen, das es nicht so ist. Wie gesagt uns wurden deutlich größere Mengen zugesagt, diese wurden nun einfach gecancelt. Microsoft ist wie gesagt unberechenbar was seine Limited Politik angeht, man kann sich auf nix verlassen, man nehme nur das aktuelle Fable 2 Limited. 2 Wochen vor Release fällt Microsoft ein, dass man nahezu den kompletten Inhalt streichen muss und anstatt wie hier großes Theater zu haben, haben wir sogar die volle Menge bekommen, so dass wie jetzt sogar noch liefern können. Man kann einfach nichts planen.
Jetzt gibt es sicher wieder Leute die werden sagen, es kann doch nicht sein das ich vor 2 Monaten vorbestellt habe und nun leer ausgehe. Das kann ich natürlich vollkommen nachvollziehen. Genau diese Situation wollte ich damals vermeiden indem ich die Limited gar nicht erst in den Shop stelle sondern bis kurz vor Release (so wie jetzt) warte bis ich die (wirklich) genauen Liefermengen habe und somit niemand leer ausgehen muss. Nachdem uns damals aber ungelogen jeden Tag mindestens 30 Mails nur mit der Bitte erreichten die Limited zum vorbestellen reinzustellen, haben wir diese doch aufgenommen.
Uns werden natürlich dennoch wieder viele Mails erreichen in denen man uns bedroht (Anwälten, nie mehr was bestellen, usw.) und einfach nur anmeckert, dazu muss ich gleich sagen, wir werden auf diese Mails nicht reagieren. Ich kann Frust wie gesagt vollkommen nachvollziehen aber es bringt definitiv gar nichts diesen Frust durch Diskussionen nur zu verstärken, es lässt sich leider eh nichts ändern.
Dennoch viele Grüße,
Marc"
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