Antwort auf: Re:Bester Internet Provider von smoke

corpse
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Mitglied seit: 08.11.07
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Beiträge: 2419


>Ein GlĂĽck dass ich nicht in Deutschland lebe... Ihr habt anscheinend enorm viel hinterlistige Angebote von Providern. Bei uns in der Schweiz gestaltet sich das ganz relativ einfach, keine Ahnung obs an der guten Gesetzgebung oder an den Anbietern liegt.


dann warst du noch nie bei cablecom. ich hab mich anfang januar von so nem vertreter im ID anquatschen lassen und glatt einen vertrag abgeschlossen, ohne natürlich zu wissen, dass das 7 tage rücktrittsrecht in diesem fall nicht galt, weil es theoretisch kein haustürgeschäft war. ab morgen sollte eigentlich meine neue verbindung stehen, weil dann die swisscom meine alte verbindung abstellt. ich hab aber nie was von cablecom gehört, seit ich ein paar tage nach dem vertragsabschluss eine meldung bekam, dass meine wohnung zuerst noch "saniert" werden müsse, um highspeed-internet zu empfangen. als ich dann vor ein paar tagen angerufen hab um nachzufragen, was eigentlich geht, haben sie mir gesagt - nach langem hin und her (eine stunde lang, mieserabler kundendienst) - dass die verwaltung die sanierung abgelehnt hätte. toll, aber mir das mitgeteilt hätten sie natürlich nicht. also ruf ich heute die swisscom an (nach einer minute war ich bei einer kompetenten mitarbeiterin) und sagte ihnen, ich wolle den vertragsabbruch bei ihnen zurücknehmen. in 10 sekunden war das getan. jetzt bin ich wieder bei der swisscom. ist zwar ein bisschen teurer, aber trotzdem immer noch fairer als die unfähigen leute von cablecom.
ich hoffe nur das klappt und die verbindung steht am 1. märz noch.

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