Amras
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>wieso kann ich doc-files nicht öffnen, die mir jemand über e-mail geschickt hat? kann ich das benötigte programm irgendwo runterladen?
Dazu brauchst du MS Word. Alternativ kannst du auch eine kostenlose Variante, z.B. OpenOffice verwenden.
[http://de.openoffice.org/]
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