hb
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Das kann alles Mögliche sein... Wahrscheinlich ist aber ein Trojaner. Halt mal die Maus über das Symbol, damit dir der Name angezeigt wird. Welche Art Seiten werden denn unfreiwillig geöffnet?
Erste Anlaufstelle sollte erstmal Google sein, wo du den Namen des Programms eingibst, das sich bei dir unfreiwillig breit macht. Oder irgendeine (gefälschte) Fehlermeldung, die dir angezeigt werden. Von Norton halte ich rein gar nichts.
In solchen Fällen gibt es kein Patentrezept, erstmal mußt du eingrenzen, was überhaupt genau passiert und welche Anhaltspunkte du hast. Je nach Befund gibt's spezifische Remove-Tools oder bei bekannten Trojanern Ablaufbeschreibungen in Foren.
Prinzipiell kannst du dir hauptsächlich erstmal nur selbst helfen. Um dir richtige Hilfestellung zu geben, müßte man dein System von hinten bis vorne kennen. Stell dir vor, der Motor vom Auto macht seltsame Geräusche. Genau so einen Fall haben wir hier. Entweder du ergründest erstmal selber das Problem oder aber fährst in die Werkstatt, denn aus der Ferne zu helfen ist oftmals unmöglich. Muß man davor sitzen und mit dem Schraubenschlüssel rumfuchteln.
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