Travis
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Mitglied seit: 24.10.07
Ort: Inner Sanctum
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>Da schoss es mir logischerweise durch den Kopf,dass ich diese ja eingepackt,dann aber beim Bezahlvorgang vergessen hatte!
>Dies erwähnte ich ihm gegenüber dann,worauf er dann meinte "Ja Ja,seien sie mal leise,sowas behaupten fast alle,kommen sie jetzt mal mit in mein Büro!"
Das dies eine der gebräuchlichsten Aussagen ist, wenn echte Diebe bei einem ähnlichen Vorgang erwischt werden, ist eine Tatsache. Also kann man dem Warenhausdetektiv diese Aussage schon mal nicht ankreiden. Kinderwägen sind für professionelle Diebe ein äußerst beliebtes Objekt, Waren an der Kasse vorbeizutransferieren. Auch Rollstühle sind sehr beliebt, auch wenn der Fahrer in keiner Form im Leben darauf angewiesen ist. Also ist bis hier alles noch weitgehend korrekt, zumal du ja nachweislich eine nicht bezahlte DVD mitgenommen hast.
>Der meinte dann einfach nur "Ja Ja,wie gesagt das behaupten dann alle,ausserdem ist das bei Ihnen jawohl nicht das erste Mal,sie haben hier schon öfters was geklaut,da bin icht nicht dazu gekommen,sie abzufangen,jetzt ist aber Schluss,sie sollten sich schämen ihr Kind dazu auszunutzen!"
Dies ist eine Unterstellung, die er so nicht äußern durfte. Jedenfalls nicht ohne handfesten Beweis, den er ja offensichtlich nicht hat.
Ab diesem Moment wäre ich extrem hellhörig geworden und hätte ihm klar gemacht, daß du dir eine Anzeige wegen Verleumdung vorbehälst.
>ich bezahle selbstverständlich freiwillig die Ware nachträglich,und dann ist´s gut!"
Ganz so einfach konntest du aus dieser Nummer natürlich nicht raus. Besser wäre es ab diesem Zeitpunkt gewesen, wenn du denn Filialleiter zu dieser "Besprechung" hättest hinzuziehen lassen, da du aufgrund der haltlosen Anschuldigung mit dem Detektiv kein Wort mehr redest.
>Er :"Ne Ne,aus der Nummer kommen sie nicht mehr raus,und jetzt will ich erstmal den ganzen Kinderwagen untersuchen,wer weiss,was da noch alles drin ist!",was er dann auch tat!
Da kommt dein nächster Fehler. Der Typ ist überhaupt nicht berechtigt, den Kinderwagen zu durchsuchen. Es sei denn, mit deiner ausdrücklichen Erlaubnis. Spätestens ab jetzt hättest du darauf bestehen müssen, die Polizei hinzuzuziehen und erst in deren Gegenwart zu weiterer sachdienlicher Mitarbeit bereit zu sein.
>Ich weiss nicht,was mich da geritten hat,aber da ich nur raus wollte,hab ich die 50 € bezahlt und den blöden Wisch unteschrieben,er gab mir dann die Quittung und sagte mir,dass sich die Polizei in ca. 2 Wochen bei mir meldet,da es zu einer Anzeige kommen wird!Hausverbot habe ich selbstverständlich auch für 12 Monate!
Womit du dann den ultimativen Fehler begangen hast, aber das ist dir ja selbst klar. Damit hast du ihm endgültig alles in die Hand gegeben. Die 50 € "Fangprämie" sind so eine Grauzone, das Ladenverbot für 12 Mohnate allerdings korrekt. Gilt übrigens für alle Filialen der Kette. Doch das Schuldeingeständnis hättest du nie unterschreiben dürfen, sondern spätestens jetzt auf die Einschaltung der Polizei bestehen müssen. Aus der Sache jetzt noch rauszukommen wird echt schwer. Allein schaffst du das bestimmt nicht, da brauchst du schon einen Anwalt. Stellt sich dann nur die Frage, ob es die Sache auch wert ist, da so ein Jurist ja auch nicht für lau arbeitet.
Ich würde jetzt darauf warten, ob der Typ die Anzeige auch wirklich erstattet. Wäre gut für dich. Denn ab diesem Moment kannst du Einspruch erheben, darauf hinweisen, daß du quasi genötigt wurdest und im Interesse deiner Tochter alles unternommen hast, um möglichst schnell aus dem Büro rauszukommen. Gibt da zahlreiche Argumentationsmodelle, die auch durchaus erfolgversprechend sind. Alles natürlich am besten unter Mithilfe eines Anwalts.
Erstattet er keine Anzeige, kannst du davon ausgehen, daß er sich die 50 € eingeschoben hat. An deiner Stelle würde ich den Laden nochmal aufsuchen und ganz ruhig darauf bestehen, die Sache mit dem zuständigen Filialleiter abzuklären. Wenn du dem die Sache sachlich und ruhig schilderst, ohne irgendwelche Kraftausdrücke zu bemühen, könnte ich mir durchaus ein positives Resultat für dich vorstellen. Wichtig ist, daß du da bestimmt, aber höchst seriös auftritts. Zumal du, wie von dir beschrieben, dort Stammkunde bist und das ja dann auch nachweisbar ist, wenn du im Normalfall mit EC-Karte bezahlst.
Versuch das doch mal. Ich drück dir jetzt schon die Daumen.
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